Medewerker alarmcentrale (m/v)

Als medewerker van de alarmcentrale ben jij het aanspreekpunt voor klanten bij noodoproepen. Je handelt deze af via een vooropgestelde procedure en volgt de case nadien van A tot Z verder op.Dit houdt in: - Pro-actief de klanten opbellen met verder info - Zelf op zoek gaan naar oplossingen - De betreffende hulpdiensten op de hoogte brengenDaarnaast ben je verantwoordelijk voor het bekijken en controleren van het controlepaneel en het opsporen van gestolen voertuigen via het systeem.

Vaardigheden en kennis

- Een eerdere professionele werkervaring is een pluspunt - Je bent perfect drietalig NL/FR/EN - Je hebt goede computerskills - Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster - Je bent klantgericht- en vriendelijk, gezond assertief en functioneert goed in stresssituaties - Je bent communicatief en vlot - Je kan zelf knopen doorhakken en hebt een snelle reactiesnelheid - Je beschikt over een rijbewijs en eigen wagen

Aanbod

Voor een security-bedrijf te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een medewerker voor de alarmcentrale. Zij bieden volgende zaken aan: - Een grondige opleiding - Een voltijdse, gevarieerde functie - Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen - Een vast contract na een geslaagde interim-periode

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingVilvoorde
FunctieMedewerker alarmcentrale (m/v)
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenVolcontinu systeem