Key client service agent M/V

Voor onze klant te Brucargo, een logisitiek bedrijf gespecialiseerd in expeditie en vrachtvervoer, zoeken we een Service Agent.

Tot jouw takenpakket behoren:
- KPI-rapporten opvolgen voor belangrijke klanten
- Implementatie en opleiding van de werkinstructies, standardprocedures en dienstverleningsakkoorden het bedrijf heeft gesloten met de cliënten
- Back-up salessupport
- GTN updates
- De uitvoering van de projecten
- Ontwikkeling van nieuwe routes voor belangrijke klanten
- Centrale contactpersoon
- Gegevensinvoer in specifieke systeem
- Opstellen van professionele Power point presentaties
- Invullen van de offertes
- Het bijwonen van client review meetings
- ...

Vaardigheden en kennis

U beschikt over relevante ervaring in de luchtvaart expeditie Import
U bent proactief, sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie, vlot, attent, collegiaal en beleefd
Klantgericht, resultaatgericht, samenwerken, assertief, flexibel
Commerciële instelling
Grondige kennis MS Office (Excel), leergierig t.a.v. nieuwe systemen
Goede communicatie mondeling / schriftelijk NL-EN-FR
Basis kennis van douaneformaliteiten (gewenst maar niet noodzakelijk)

Aanbod

Voltijdse tewerkstelling.
Een correct salaris gekoppeld aan een stevig pakket extralegale voordelen.
Een mooie toekomst in een sterk internationaal bedrijf!

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingBrucargo
FunctieKey client service agent M/V
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg
IT skillsJe hebt een goede kennis van Excel, Word en PowerPoint.
TalenkennisJe spreekt vloeiend Nederlands en Engels.