Junior customer service m/v

Als toekomstige administratief trainee voor onze klant in Kallo ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
- De eerste 3 maanden van je interne opleiding loop je mee als medewerker in de productie om de aspecten van de werkvloer te leren kennen;
- Je geniet van een interne opleiding waarin je van A tot Z jouw klant zal leren kennen;
- Als toekomstige administratieve trainee ben je verantwoordelijk voor een team waarmee je samen streeft naar een best mogelijke service aan onze internationale klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor het dossierbeheer van 1 bepaalde klant;
- Het behandelen van logistieke documenten, douanedocumenten, klachten en aandachtspunten behoren ook tot jouw takenpakket;
- Je bewaakt de tevredenheid van je klant;
- Alsook ben je bereid te communiceren met de interne logistieke afdeling, dit zowel in het Nederlands als in het Engels.

Vaardigheden en kennis

Om voor deze functie in aanmerking te komen zijn we op zoek naar 'young potentials' waarbij onderstaande beschrijving op het lijf is geschreven:
- Je behaalde een bachelordiploma, bij voorkeur in een economische, logistieke, of andere richting;
- Ervaring is niet nodig;
- Jouw talenkennis is jouw troef, je beheerst Nederlands en Engels zeer goed. Een goede kennis van het Frans is mooi meegenomen;
- Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door volharding, positiviteit, stressbestendigheid, verantwoordelijkheid, kunnen negotiëren, organisatorisch en je bent communicatief vaardig;
- Net als onze klant geloof je in klantenservice, heb je de wil om elke dag bij te leren en wil je een meerwaarde leveren aan de economie.

Aanbod

Je komt terecht in een internationaal sterk en groeiend bedrijf die jou het volgende bieden:
- een opleiding die intern wordt gegeven om jouw vaardigheden te doen ontwikkelen;
- een uitdagende maar lonende job in een nationale en internationale context;
- de kans aan de slag te gaan in een bedrijf waar groei en ontwikkeling voorop staan;
- een competitief salaris aangevuld met tal van extra legale voordelen zoals maaltijdcheques;
- een vast contract.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingKieldrecht (Beveren)
FunctieJunior customer service m/v
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg
TalenkennisNederlands: zeer goed
Engels: zeer goed
Frans: zeer goed