Helpdeskmedewerker IT (m/v)

Na een interne opleiding van 3 weken sta je als medewerker op de IT Helpdesk in voor het oplossen van diverse technische problemen van onze klanten. Je helpt hen verder via telefoon, chat en mail, dit in het Nederlands, Engels en Frans.Deze problemen gaan over verschillende applicaties, telefonie, vaste computertoestellen, netwerk, etc.Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zelfstandigheid. Je bent leergierig, ambitieus en stressbestendig. Je toont je motivatie en gaat op zoek naar werk/biedt hulp aan collega's waar nodig.

Vaardigheden en kennis

Je beschikt over een basiskennis informatica; Je volgde een opleiding met IT-vakken of hebt een persoonlijke interesse in IT. Je spreekt vlot Nederlands en Frans, durven spreken vinden wij belangrijker dan een volledig foutloze woordenschat. Je kan ook een woordje Engels lezen en schrijven. Een eerste ervaring in een helpdeskomgeving is een pluspunt.

Aanbod

Voor een bedrijf regio Brussel zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker met een eerste (basis)ervaring in de IT. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving en kan zo voor grote bedrijven werken. Afwisselend met collega's zal je ook ingezet worden in een 24/7 stand-by service.Je ontvang een aantrekkelijk verlonginspakket met extralegale voordelen.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingBrussel
FunctieMedewerker IT helpdesk (m/v)
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg