Helpdesk medewerker dag M/V

Wij zoeken hulp voor onze klant in Roeselare om hun team van helpdeskmedewerkers te versterken. Jouw taak zal bestaan uit - Het beantwoorden van de inkomende telefoons: - Hulp aanbieden aan mensen die problemen ondervinden met de systemen. - Andere administratieve taken zoals + klachtenbehandeling, + controle op lijsten inningen, + toewijzingen betalingen + etc.

Vaardigheden en kennis

Wij zijn op zoek naar iemand met de volgende vaardigheden om onze klanten verder te helpen met hun vragen: - Je hebt kennis van MS Office. - Je kan goed omgaan met stress, bent gemotiveerd en hebt een vlot taalgebruik. - Je hebt een sociaal karakter. - Je helpt graag mensen verder. - Je kan goed zelfstandig werken. - Je bent klantgericht, communicatief en dienstverlenend. - Je bent stipt, nauwkeurig en betrouwbaar - Je hebt een zeer goede Nederlandse kennis en je drukt je vlot uit in Frans en Engels.

Aanbod

Onze klant is actief in het parkeerbeleid van België. Wij bieden jou een interessante job binnen een aangename werkomgeving. Na een geslaagde interim-periode maak je kans op een vast contract van onbepaalde duur. Je werkt in Roeselare en volgens een 4 weken schema. De uren zouden variëren tussen 6:00u en 21:00u Vroege shift start om 6:00u tot 13:30 en late shift start om 13:30u tot 21:00u. de dagdienst van 10:00u tot 18:00u. Hierbij werk je 2 weekends op 4, dit telkens in de vroege of de late shift.Je komt terecht in een klein team van 4 bediendes in dagploeg en 2 bediendes in nachtploeg.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingRoeselare
FunctieHelpdesk medewerker dag
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren40
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg,Vroege ploeg, Late ploeg, Afwisselend vroege - late ploeg
TalenkennisZeer goede kennis van het Nederlands. Goede kennis van het Frans.