Customer Support medewerker (M/V)

Voor een bedrijf te Grimbergen zijn we op zoek naar een voltijdse medewerker die het eerste aanspreekpunt voor de klanten is.- Telefonisch en/of schriftelijk contact met klanten, winkels en leveranciers; - Dossiers behandelen en opvolgen met de nodige aandacht - Iedere klantenvraag/melding op een correcte manier oplossen - Samenwerken met andere diensten en leveranciers

Vaardigheden en kennis

- Je bent zeer goed tweetalig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk, met noties van het Engels - Je hebt bij voorkeur reeds ervaring in het omgaan met klanten - Je hebt een sterke interesse in multimedia en huishoudelektro - Je communiceert vlot in woord en schrift, en je bent klantvriendelijk - Je durft initiatief nemen en bent commercieel ingesteld - Je werkt vlot met MS Office

Aanbod

Onze klant is marktleider in België in de verkoop van TV, hifi, video, multimedia, foto, telecom, elektro en keukens. Service en klantentevredenheid dragen ze dan ook hoog in het vaandel. Je krijgt een voltijdse job in een toffe werkomgeving met leuke collega's en bijhorende opleidingen. Je werkt in een wisselend uurrooster tussen 8u30 en 17u.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingHumbeek
FunctieCustomer Support medewerker (M/V)
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren35
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg
IT skillsMicrosoft Office: basis
TalenkennisNederlands: Zeer goed Frans: Zeer goed Engels: Pluspunt