Customer Service medewerker NL&ENG (M/V)

Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan.

Je functie zal bestaan uit:

- Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie – pro-actief communiceren;
- Je dient tevens de klantadministratie in orde en up to date te houden;
- Administratieve orderverwerking;
- Communicatie met carriers;
- Problem solving;
- Douane gerelateerde administratie Import/Export.

Vaardigheden en kennis

- Ervaring in de Logistieke sector als Customer Service medewerker
- Talenkennis: NL en ENG = zeer goed
- Flexibel ingesteld

Aanbod

- Je komt terecht in een team met 5 andere Customer Service Medewerkers
- Je rapporteert aan de Office Supervisor en de Contract Manager.
- Je werkt in een roterend systeem (vroege – dag – avond) tussen 7u en 19u30.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingWillebroek
FunctieCustomer Service medewerker
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg