Customer service medewerker m/v

* Persoonlijke klantencontacten behoren tot je dagdagelijkse taken * Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van het orderverwerkingsproces (orders, stockbeheer, planning, logistiek, …) * In samenwerking met de betrokken afdelingen zorg je voor de opvolging en afwerking van klachten * Je zorgt voor een accurate forecast (in samenwerking met de Accountmanager en de klant) * Je staat in voor de administratieve verwerking van klantenafspraken (prijzen, betalingsvoorwaarden, leveringscondities, …) Je voert cijferanalyses uit met betrekking tot de klantenomzet

Vaardigheden en kennis

* Je hebt een Bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting met minstens 3 jaren relevante ervaring * Je kan vlot overweg met Ms Office, kennis van Navision is een pluspunt * Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels en een goede kennis van Frans en Duits * Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken en hebt zin voor initiatief en oog voor detail * Je bent assertief, stressbestendig en hebt een klantgerichte houding * Je beschikt over een goed analytisch vermogen * Je bent een creatieve duizendpoot met zeer goede communicatieve vaardigheden

Aanbod

Kans op een vaste indienstname na de uitzendperiode

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingZonhoven
FunctieCustomer service medewerker m/v
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg