Customer service medewerker M/V

Voor een van onze klanten gelegen te Opglabbeek zoeken wij nog een Customer service medewerker M/V voor onmiddellijke opstart.
Je bent verantwoordelijk voor het opnemen en correct verwerken van bestellingen voor ondernemingen in de horecasector (per telefoon/fax/mail).
Tot het takenpakket behoren onder andere (niet beperkend):
- Correcte input van bestellingen
o Ingeven artikelnummers van bestellingen (tel, fax, mail, horecabeurzen) op juiste klantnummer
o Alternatieven voorstellen bij niet voorradige producten of producten die in bestelling zijn
o Afwijkingen op leverbonnen die chauffeurs doorgeven verwerken
o Klanten informeren als producten in bestelling zijn
- Voorbereidend werk offertes
o Opzoeken producten en prijzen
o Offerte-voorstel maken voor nieuwe klanten
- Back up voor het inboeken van inkomende goederen: verwerken leverbonnen, controleren van de bestellingen, leveranciers controleren,...

Vaardigheden en kennis

- Je hebt kennis van MS Office, kennis van Navision is een pluspunt
- Productkennis (wordt aangeleerd)
- Je bent klantgericht, werkt resultaatgericht en bent stressbestendig
- Je bent een goede communicator, zowel geschreven als gesproken
- Je kan blind typen

Aanbod

- Wij bieden je een voltijdse job (38 uren) met optie vast na een geslaagde interimperiode.
- In de opleidingsfase (3 à 4 weken) word je in dagdienst tewerkgesteld (9-17u06 of 10-18u06). Nadien zal je meedraaien in een 3-wekelijks roulatiesysteem:
* Week 1: van 9.00 tot 17.06 uur waarbij op zondagavond in de nacht wordt opgestart + 4 dagen dagdienst (9 - 17.06)
* Week 2: van 10.00 tot 18.06 uur
* Week 3: van 14.00 tot 21.51 uur


Extra informatie

Plaats van tewerkstellingOpglabbeek
FunctieCustomer service medewerker M/V
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg
IT skillsMS Office, Navision is een plus, productkennis (wordt aangeleerd)
TalenkennisNederlands: zeer goed