De Customer Service Medewerker is een belangrijke schakel in het volledige orderproces. De CSM is de verbindende factor tussen een aantal interne afdelingen zoals Productie, Verkoop, Magazijn en de Facturatie afdeling enerzijds en onze verschillende klanten en leveranciers anderzijds.Je takenpakket bestaat uit:- het invoeren van bestellingen in een ERP systeem (SAP BO). - Ervoor zorgen dat er een ‘werkbaar geheel’ wordt besteld en gaat in overleg met de klant om eventueel ontbrekende onderdelen toe te voegen. -Het bezorgen van een correcte picklijst aan je collega’s van het magazijn. - Een packlijst opstellen op basis van de gepickte goederen om mee te verzenden. - Het regelen van het vervoer met een van de transporteurs. - Het opvolgen van de leveringen en oplossen van eventuele problemen op dit vlak op. Je bent in dit verband het aanspreekpunt van de klanten.
Vaardigheden en kennis
Aanbod
Wij bieden je een boeiende job met verantwoordelijkheid in een innovatief familiebedrijf met een internationale uitstraling en veel groeipotentieel. Je vindt er een team van enthousiaste collega’s, die met hoge betrokkenheid meebouwen aan de groei. Jouw verloning is marktconform. Vanzelfsprekend is er een doorgedreven opleiding over de producten, oplossingen en werkmethodes.
Extra informatie
| Plaats van tewerkstelling | Rotselaar |
| Functie | |
| Type | Bediende |
| Werkregime | Voltijds |
| Aantal voltijdse uren | 38 |
| Aantal deeltijdse uren | 0 |
| Werkshiften | Dagploeg |