Customer service medewerker (M/V)

Samen met jouw toffe collega’s van het customer Care team ben je een onmisbare schakel tussen de klant en onze klantendienst. Je draagt de verantwoordelijkheid voor jouw klanten en aanvragen:

Je zorgt voor de tijdige en correcte verwerking van alle aanvragen en bestellingen.
Je administreert de orders en aanvragen in onze CRM. Indien twijfel stem je af met de klant.
Je zorgt voor een goede communicatie en afstemming, enerzijds met de klant en anderzijds met onze technische dienst.

Vaardigheden en kennis

Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;
Je hebt een goed inzicht, werkt zeer nauwkeurig;
Je bent zeer klantgericht en stressbestendig;
Je communiceert vlot: zo weet je je uit te drukken in het Frans, Nederlands en Engels.

Aanbod

Je maakt deel uit van een zeer dynamisch team in een vooruitstrevend bedrijf waar medewerkers ruimte krijgen om zelfstandig te werken en zich te ontwikkelen.
Wij bieden je alle nodige ondersteuning om te kunnen stralen in deze functie.
Het verloningspakket is in lijn met jouw ervaring.
Vast contract na succesvolle interim-periode.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingPuurs
FunctieCustomer service medewerker
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren38
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg