Contact Center medewerker (M/V)

Voor een klant te Evere zijn we op zoek naar Contact Center medewerkers. Als Contact Center medewerker heb je volgende taken:
- Consumenten verder helpen met hun problemen en vragen omtrent huishoudtoestellen
- Productgerelateerde problemen oplossen
- Informatie verzamelen van het gemelde probleem, defect of storing
- Technische vragen van consumenten beantwoorden
- Benodigde informatie bezorgen i.v.m. onderhoud, installatie, eventuele promotiecampagnes, acties, evenementen...

Vaardigheden en kennis

- Professioneel, klantgericht, efficiënt
- Perfect Nederlandstalig; kennis Frans is een pluspunt
- Kennis Engels/Duits is pluspunt
- Inlevingsvermogen
- Stressbestendig
- Vlot overweg kunnen met diverse PC-toepassingen

Aanbod

- Een plaatsje in een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van huishoudtoestellen
- Aantrekkelijke verloning
- Extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, ecocheques...)
- Tijdelijke job van min. 6 maand
- Na een positieve evaluatie kan wel een vast contract aangeboden worden op een andere afdeling

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingEvere
FunctieContact Center medewerker (M/V)
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren39
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg