After sales medewerker m/v

Een greep uit je takenpakket als toekomstig after sales medewerker voor onze klant:
- Beantwoorden van telefoon en persoonlijk ontvangst van klanten;
- Je staat in voor het beheer van de klant- en voertuiggegevens;
- Coderen, verwerken en opvolgen van de garantieaanvragen volgens de procedures van onze klant;
- Beheer van de garantieonderdelen;
- Plannen en opvolgen van recall campagnes;
- Opmaken van onderhoudsschema’s;
- Opvolgen van de werkorders en tijdsregistratie alsook het beheer van de registraties m.b.t carpass en vorlog.

Vaardigheden en kennis

Onze klant is voor deze functie op zoek naar iemand met enkele welbepaalde eigenschappen. Deze zijn:
- Je hebt voeling met de automotive sector, d.m.v. opleiding, ervaring, privé,... aangevuld met ervaring in administratie;
- Technisch inzicht ontbreekt je niet, je kent onderdelen van auto's, bestelwagens en vrachtwagens;
- Je kan vlot werken met de computer en met de standaard office programma's;
- Voor deze functie beheers je de Nederlandse taal vlekkeloos en kan je je matig tot goed uitdrukken in het Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven;
- Je bent vlot in de omgang en hebt graag klantencontact. Communicatie en klantgericht zijn is van groot belang;
- Tot slot ben je nauwkeurig en kan je gestructureerd werken.

Aanbod

Wij bieden een boeiende, gevarieerde job in een aangename KMO-sfeer met verantwoordelijkheid. Aantrekkelijke verloning volgens
ervaring, aangevuld met groeps- en hospitalisatieverzekering.

Extra informatie

Plaats van tewerkstellingTemse
FunctieAfter sales medewerker m/v
TypeBediende
WerkregimeVoltijds
Aantal voltijdse uren40
Aantal deeltijdse uren0
WerkshiftenDagploeg
TalenkennisNederlands: zeer goed
Frans en Engels: basis