Haren (Brussel)
Voor een mazoutbedrijf te Brussel zijn we op zoek naar een Administratief bediende. Als Administratief bediende bij dit bedrijf bent u het aanspreekpunt van de klant. U zorgt ervoor dat elke klant op een goede service kan rekenen.

Je bent verantwoordelijk voor het opnemen van de bestellingen van onze klanten. Dit via diverse kanalen zoals telefoon, mail, fax en website. Je maakt de bestelbons aan, stuurt de facturatie door, staat in contact met de leverancier en maakt planningen voor chauffeurs aan.

Daarnaast ga je met commerciële flair bestaande en potentiële klanten telefonisch informatie bieden/overtuigen van het productgamma en de diensten (enkel inbound). Daarenboven draag je zorg voor een correcte en nauwkeurige administratie.
Evere
Voor een klant te Evere zijn we op zoek naar een Teamleader.

In deze functie zal je de de contact center agents coachen en ervoor zorgen dat hun competenties en vaardigheden verder aangescherpt worden. Je werkt samen met de Contact Center Supervisor bij de dagelijkse werkzaamheden en je zorgt ervoor dat het team goed functioneert. Je stuurt de medewerkers aan en je volgt de prestaties van het team op aan de hand van goed gekozen KPI’s, je optimaliseert de verschillende processen en tools, je analyseert de gemelde incidenten en je bewaakt de bezettingsgraad van jouw team. Samen met de contact center agents zal je ervoor zorgen dat de consumenten – zowel telefonisch als via e-mail – een op-en-top service krijgen bij al hun vragen en problemen.

Wie zoeken we?

Overtuigende teamplayer – je geniet ervan om jouw medewerkers te motiveren en je houdt ervan om met jouw collega’s samen te werken zodat je de vooropgestelde doelen kan bereiken.
Communicatief sterk – je houdt van klantencontact en je helpt graag mensen op een professionele, efficiënte en klantgerichte wijze verder.
Analytisch – je hebt een eindeloos verlangen om de huidige werkzaamheden te onderzoeken en de dienstverlening voor de eindconsument te verbeteren.
Talenknobbel – je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans en je hebt een goede kennis van het Engels.
Inlevingsvermogen – je bent de consument nét een stapje voor: je begrijpt zijn situatie en je biedt hem de allerbeste oplossing aan.
Stressbestendig – je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt.

Brussel
Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- softwaretoepassingen aan klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Ligt het netwerk plat of laat de bedrijfssoftware het afweten? Raakt iemand niet ingelogd of staat er een migratie van de mailserver op de planning? De klant rekent op jou!

Je maakt gebruik van een ticketingtool: je maakt zelf tickets aan bij incidenten of volgt tickets op. Dat wil zeggen dat je best wel stressbestendig moet zijn. Maar hé, je bent een redder in IT-nood. Piece of cake dus!
Evere
Voor een klant te Evere zijn we op zoek naar Contact Center medewerkers. Als Contact Center medewerker heb je volgende taken:
- Consumenten verder helpen met hun problemen en vragen omtrent huishoudtoestellen
- Productgerelateerde problemen oplossen
- Informatie verzamelen van het gemelde probleem, defect of storing
- Technische vragen van consumenten beantwoorden
- Benodigde informatie bezorgen i.v.m. onderhoud, installatie, eventuele promotiecampagnes, acties, evenementen...
Anderlecht
Voor onze klant te Anderlecht zijn we op zoek naar een Teamleader voor een start up-omgeving. Als Teamleader start up-omgeving leid jij jouw team van Warehouse operators en ben je eindverantwoordelijke voor:
- Het onthaal van pharma & non-pharma goederen
- De controle van vrachtwagens, documenten, chauffeur-identificaties en goederen
- De controle van temperatuuruitlezingen
- Het bewaren van de controlelijsten
- Het verzegelen en het verbreken van de verzegeling van vrachtwagens
- Het klaarmaken van export luchtvracht zendingen
- Het laden en lossen van vrachtwagens
- De administratie van export luchtvracht zendingen
- De dagelijkse warehouse-controle van gevaarlijke goederen
Vorst
Voor een KMO die reeds 100 jaar bestaat en gespecialiseerd is in een ware ambacht, zijn wij op zoek naar een dynamische Office Manager.

Je assisteert de directie bij het uitvoeren van activiteiten (planningsbeheer, communicatie, voorbereiding van vergaderingen, onthaal van klanten en leveranciers, ...).
Bijkomende activiteiten kunnen zijn: de briefwisseling beheren, administratieve taken uitvoeren, telefoons en mails beheren, enz.
Jij organiseert en coördineert de interne en externe informatie over de werking van de organisatie.
Daarnaast sta je in voor het voorbereiden en opvolgen van dossiers, opvolgen van de facturatie, en administratief beheer van het personeel in samenwerking met het sociaal secretariaat.
Je moet ook soms met een ploeg naar het buitenland reizen om op beurzen te staan voor het bedrijf

Je werkt bij voorkeur van maandag tot vrijdag, telkens een halve dag.
Eventueel zijn enkele volledige dagen ook mogelijk
In totaal werk je zo tussen de 20 uur en 25 uur per week.
Brussel
Voor een bedrijf in Brussel zijn we op zoek naar een warehouse administrator die in 2 ploegen kan werken.
de warehouse administrator zal instaan om de administratieve taken op zich te nemen, input van bestellingen in het ordersysteem / warehousesysteem, daarnaast zal deze persoon alsook het loket bedienen met betrekking tot de ontvangst van chauffeurs.
Verder zal deze persoon ook instaan om mee te werken in warehouse voor het laden en lossen van de vrachtwagens met een EPT-machine.